Sábana

La sábana es una sección del sistema donde podrá realizar una consulta gráfica de todas las habitaciones del hotel.

Al ingresar a este apartado podrá consultar, así como obtener información del estado de sus habitaciones.

Las acciones que le permite realizar este apartado son mover, modificar, ubicar, visualizar un registro, dar información de la habitación y ver detalles de la misma así como realizar reservas o cotizaciones, para ello, ingrese a Menú > Sábana para obtener el siguiente recuadro:

Visualizar Sábana

1.- En inicio y fin usted podrá elegir la fecha de inicio y final en el que desea ver la información

2.- Para obtener la información de todas las habitaciones, tendrá que seleccionar el recuadro con el nombre Todos de cada una de las secciones (Categoría, Cama y Vista) o indique las opciones de cada sección.

3.- En Clasificadores podrá elegir la clasificación de la habitación.

•	Al situar el cursor sobre cada uno de ellos un mensaje le indicará a que se refiere dicho clasificador.

4.- En la sección Ver elija el estado de las habitaciones que usted desee visualizar.

•	Bloqueos: Se refiere a las habitaciones, que por algún motivo no se encontrarán en venta por alguna cuestión en particular.

•	Registros: Son todas aquellas reservaciones realizadas

•	Temporales: Habitaciones que no existen físicamente en el hotel, solamente en el sistema para realizar ajustes con las habitaciones en sobre venta.

•	Habitaciones desactivadas: Habitaciones que se encuentran en restauración.

5. Si desea observar unicamente algunas habitaciones, en el recuadro Secciones/Tipo Habitación podrá seleccionar unicamente las habitaciones que desea ver.

6. Si necesita tener algún orden en especifico para observar las habitaciones podrá realizarlo de acuerdo a:

•	Las secciones del Hotel.

•	Por tipo de habitacion,

•	Por número de Habitacion,

•	Prioridad: de la habitación o por tipo de habitación

•	Por Default

7.- Para cancelar la búsqueda presione y se cerrara la ventana, para restablecer la información y empezar de nuevo presione

8.- Al finalizar con el filtro, presione y obtendrá la Sábana de ocupación, como se muestra a continuación.

Funcionalidad de la Sábana de ocupación

•	El orden en el que se muestran las columnas son: Sección, Tipo de habitación, ID con el orden de categoría-cama-vista, Número de habitación y las Fechas.

•	Para observar la información seleccione un registro.

Esta sección muestra los datos generales del registro y de igual forma le proporciona las siguiente opciones.

•	Presione Aceptar al finalizar de visualizar los datos.

•	En esta ventana no podrá modificar los datos únicamente es informativa.

•	Para poder observar esta información debe ser ingresada con anticipación al momento de realizar la reservación o bien en el transcurso de la estancia.

•	Esta ventana muestra el tipo de complemento, el concepto asociado, la fecha de uso y el total por día

•	en la parte inferior de la venta observaremos el total de los cargos a realizar.

•	Presione Aceptar al finalizar de visualizar los datos.

•	En esta ventana no podrá modificar los datos únicamente es informativa.

•	Estos comentarios se ingresan al momento de realizar la reservación o si el registro fue descargado de Easy-Rez, el huésped llenara estos campos.

•	Presione Aceptar al finalizar de visualizar los datos.

•	En esta ventana no podrá modificar los datos únicamente es informativa.

•	Ingrese una nota para el huésped presionando el botón Nuevo

•	Ingrese un Título para la nota

•	Realice una breve Descripción para el huésped

•	Al finalizar presione Guardar

•	Movimientos

Si realiza alguna modificación en las fechas de estancia o en algún otro módulo que afecte el saldo del huésped presione Refrescar Saldo para actualizar los datos.

•	Se observa de manera gráfica como se encuentra el hotel en determinado periodo de tiempo ya sea a futuro, actual o pasado.

•	Se encontrarán las siguientes iniciales de acuerdo al estado de las habitaciones.

R - Reservado, D -Desocupado, O - Ocupado, B - Bloqueado

NOTA:

•	Estas letras se podrán visualizar de colores de acuerdo a la agencia que corresponda a dicha reservación (El hotel le asigna un color de acuerdo a las agencias en las cuales tienen un convenio a través de Menú > Hospedaje > Agencias).

•	Las letras que contengan este símbolo► indican el Inicio de un registro

•	Los que contengan el símbolo ◄ indican el Final de la estancia

•	Presionando Doble clic es para abrir la ventana de registro

•	Presionando Clic derecho sobre alguna letra obtendrá las siguientes opciones

Clic derecho a una letra

Mover:	Con esta opción podrá mover el registro hacia otras habitaciones
Pegar:	Le permite finalizar con el movimiento anterior
Ubicar:	A través de esta opción podrá seleccionar el registro completo
Ver Registro:	Esta opción le permite ingresar al registro seleccionado
Cargos anticipado Cierre:	Podra realizar los cargos antes de realizar el cierre del día.

Información

habitación:

A través de esta opción podrá ingresar la información de la habitación seleccionada

Al seleccionar esta opción el sistema le solicitara su contraseña, ya que se trata de una solicitud especial, al proporcionarla obtendrá la siguiente ventana en la que podrá seleccionar los cargos que desea antes de realizar el cierre del día.

•	Con los recuadros de la izquierda podrá seleccionar los cargos que realizará anticipadamente, si éste se encuentra en color verde, indica que el cargo ya fue realizado.

•	Observamos tambien en la ventana el número de cargos que tiene pendiente el registro seleccionado así como los totales.

•	Al seleccionar los cargos,es necesario realizar un comentario.

•	finalmente precione Aceptar y confirme los cargbos anticipados.

Obtendrá una nueva ventana que refleja la información de la habitación seleccionada, las flechas le permiten visualizar la información de las habitaciones

•	Presionando Clic derecho en algún recuadro vacío obtendrá las siguientes opciones

Clic derecho a recuadro vacío

Pegar:	Le permite finalizar con el movimiento anterior
Nuevo registro:	A través de esta opción podrá realizar un nuevo registro en la sábana de ocupación
Información habitación:	A través de esta opción podrá ingresar a la información de la habitación seleccionada.
Bloqueos:	Obtendrá la opción de realizar bloqueos de las habitaciones por fecha o bien bloquear por un rango de fechas, así mismo obtendrá la opción de eliminar el bloqueo.

Cotizar:

Realice una cotización de acuerdo a la habitacion que haya seleccionado

NOTA:

•	Los bloqueos de las habitaciones se realizan al querer cerrar la venta de alguna habitación, al realizar este movimiento se ejecuta en automatico hacia otros canales de venta como el motor de reservaciones Easy-Rez o si es que cuenta con alguna de las conectividades con Expedia, Booking, Etc.

•	Los Registros se representan en noches es decir que si entra el día 7 y sale el día 11 en la sábana solamente observará 4 cuadros con la letra R ya que el tercero representa la salida del huésped así como se muestra en la siguiente imagen.

•	Sucede lo contrario con los cierres y los bloqueos (C) que se representan todos y cada uno de los días indicados.

•	En el caso de los Temporales la barra se visualiza en morado y las reservaciones que se encuentren en éste, se podrán organizar de acuerdo a los movimientos que usted realice con sus habitaciones.

NOTA:

•	Estas no pueden moverse de temporal a temporal solamente de temporal hacia una habitación que se encuentre disponible en el hotel.

•	Con la herramienta Editar Opciones que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla podrá dirigirse de nuevo a la ventana Visualizar Sábana y modificar los datos que desea observar.

•	Para actualizar la información de la sábana es necesario presionar el botón Refrescar

•	Desbloquear panel sábana se presiona cuando desea ocultar el panel que muestra la información de las habitaciones.