Realizar CheckIn

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CheckIn

 

Para obtener las entradas del día, podrá observarlas desde el Dashboard en la sección de entradas o bien realice los siguientes pasos:

 

1. Ingrese a Menú > Hospedaje > Registros.

 

 

 

2. Por default el sistema tendrá seleccionado algunas opciones "Por fecha de Entrada y Salida" y la opción "Reservado" mantenga seleccionadas estas opciones y oprima el botón Buscar

3. Obtendrá todas los registros con fecha de entrada actual, Seleccione el nombre del huésped al que le dará CheckIn y presione Doble clic o Clic derecho > Ver registro

 

 

 

NOTA:

 

Si al ingresar al registro, observa el saldo en color verde es por que tiene un pago anticipado
Si éste se encuentra en rojo, es el saldo a deber del huésped.

 

 

4. En la parte superior izquierda indica en qué estado se encuentra la habitación este podrá decir Ocupado o Reservado

5. En la parte superior derecha se encontrará con el icono la cual indica que la reservación se realizó a través del motor de reservaciones Easy-Rez

6. Oprima el botón CheckIn

 

7. Si el huesped no tiene Crédito con el Hotel, el sistema le preguntará si desea agregarlo

 

8. Si el huésped no llega al hotel y no cumple con su reservación, oprima el botón NoShow

Si existe algún pago anticipado este le pedirá realizar el cargo o ajuste correspondiente
Si ha realizado algún movimiento y el saldo se encuentra en ceros, le preguntara el por que de realizar un No Show con este registro.

 

Si no existen cargos y abonos con el registro obtendrá la siguiente ventana

 

9. Si desea cancelar la reservación presionar el botón Cancelar

Confirme la cancelación

 

 

Regresar Estado

 

Este boton le permite al recepcionista regresar el registro al estado en el que se encontraba estos pueden ser RESERVADO o OCUPADO.

 

si se encuentra en estado RESERVADO podrá realizar CheckIn o No Show
si esta en OCUPADO podra regresar al estado Reservado o dar CheckOut
si esta en DESOCUPADO podra regresarlo a ocupado
si se encuentra en NO SHOW podra regresar a Reservado

 

Para mayor seguridad al realizar éste movimiento, el sistema le solicitará la contraseña

 

¿Que secciones puedo modificar al estar en RESERVADO?

El segemento de tarifa
Número de personas de acuerdo al limite de la habitación

 

Al finalizar los movimientos necesarios presione Check In, CheckOut o No Show según sea el caso.

 

 

Resumen

 

Syncro le permite observar un resumen sobre los costos de hospedaje, es decir que si su hotel realizó el cobro a la entrada del huésped, podrá configurar esta opción para obtener el resumen de sus cargos por concepto de hospedaje o bien por  Cargos programados,  como lo son los complementos por huésped o por agencia.

Para observar esta ventana es necesario configurar los Parámetros de Registros a través de la Configuración Syncro.

 

 

Ventana Resumen

 

Al realizar esta configuración observará que en la sección de reservación se encuentra la nueva pestaña Resumen como se muestra en la imagen.

 

 

 

 

Resumen - Cargos programados

 

Al presionar el botón para Ver el resumen obtendremos la siguiente ventana donde observaremos el desglose de los cargos que se cobrarán a la entrada del huésped.

Contempla los cargos por hospedaje y los cargos programados previamente configurados para las Agencias o al cargarlos desde la ventana de Registros en la sección de complementos.

 

 

 

 

CheckIn Anticipado

 

Antes de realizar este movimiento, es muy importante verificar si tiene disponibilidad, si la tiene realizaremos lo siguiente:

 

Podra realizarlo desde la Sábana de ocupación, moviedo el registro a la fecha y habitación que desee:

clic derecho < mover registro < colocarse en fecha y habitacion indicada < pegar

Obtendra la siguiente advertencia:

 

Presione Si para ajustar cargos y observará el registro en la fecha seleccionada.

Finalemente ingrese al registro con Doble clic y precione CheckIn