Realizar CheckOut

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CheckOut

 

1. Desde el Dashboard en la sección de salidas podrá observar el nombre de los huéspedes que están por salir del hotel.

 

Al seleccionar y presionar doble clic sobre estos obtendrá la siguiente ventana, o bien ingrese a Menú > Hospedaje > Registros

 

2. Seleccione Estado / Ocupado y oprima el botón Buscar.

 

3. Seleccione el nombre del huésped al que le dará CheckOut y presione Doble clic o Clic derecho > Ver registro

 

 

Sugerencias

Antes de aplicar un CheckOut al registro primero es indispensable  revisar el estado de cuenta del huésped por lo tanto se sugiere revisar los siguientes puntos.

 

 

Si el saldo se encuentra en color verde, indica que este registro tiene

un saldo a favor, por lo que deberá, realizar un ajuste en esta cuenta.

 

¿Cómo realizar un ajuste?

oPresione el botón Cargos

 

Si el saldo se encuentra en color rojo deberá realizar un Abono

 

 

Si el huésped tiene una cuenta pendiente en algún P.O.S., esta cuenta ya se encontrará cargada al saldo, por ello deberá asegurarse que desde el punto de venta cierren el ticket del huésped.

4. Al finalizar de revisar los puntos anteriores, prosiga a saldar la cuenta, para ello, presione el botón Abono

 

5. Al saldar las cuentas del huésped, para salir presione CheckOut

 

 

CheckOut - Anticipado

 

El sistema tambien nos permite realizar un Check Out Anticpado en caso de ser necesario.

Para ello al presionar CheckOut el sistema le podria mostrar la siguientes advertencia:

 

Salida no disponible Saldo: $
Cuentas abiertas en POS: debera dirigirse al punto de venta y cerrar el ticket

 

Preguntara si "Confirma dar salida anticipada" y le mostrará la fecha de salida del huesped

Al confirmar se ajustarán automaticamente las fechas del regristro .