Configuración de Syncro
A través de esta ventana podrá realizar la configuración de las funciones más importantes del hotel.
Para guardar correctamente los datos proporcionados, es necesario revisar que todos se hayan ingresado, ya que si uno de ellos no es proporcionado, el sistema no le permitirá guardar, por lo que deberá revisar de nuevo cada una de las pestañas de esta ventana.
Para lo anterior el sistema tiene la opción de guardar la información por cada uno de los datos que ingrese para evitar estos conflictos ya que al hacer uso de esta opción podrá cerrar la ventana sin ninguna dificultad y con los datos correctamente guardados.
Así mismo esta ventana se encuentra en vínculo con otras secciones para ingresar los datos de manera eficiente, para ello a un costado de cada cuadro de texto se encuentra un botón de Búsqueda y utilice el botón Refrescar en caso de haber creado un nuevo dato en el catálogo correspondiente.
• | Ingrese el Nombre del Hotel. |
• | Proporcione la Dirección del Hotel |
• | Ingrese la Página Web del hotel |
• | Seleccione el Tipo de Moneda que utilizará para el hotel y Guarde los cambios. |
• | Ingrese las políticas del hotel, presionando el botón Políticas y a través de este obtendrá una ventana para escribir las especificaciones. |
• | Ingrese La imagen del hotel. |
NOTA:
• | El tamaño de la imagen deberá ser de 270 x 678 px. |
• | Se sugiere ingresar una imagen en PNG con fondo transparente |
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La información proporcionada en esta sección le permitirá configurar la propina que se adquirirá de acuerdo al hospedaje así mismo permitirá al apartado de reportes proporcionar la información de hospedaje detalladamente.
• | Seleccione el Concepto Hospedaje. |
• | Indique el Impuesto que el cargo por hospedaje obtendrá y presione |
Propina Hospedaje
• | Para configurar la propina en el hospedaje seleccione la opción Propina Hospedaje |
• | Si la propina será incluida en el hospedaje seleccione la opción Incluida (Hospedaje: 1500 Incluida: 150 + 1350 = 1500) |
• | Si la propina se agregará al total del hospedaje seleccione Agregar.(Hospedaje: 1500 Agregar: 150+ 1500 =1650) |
• | Seleccione la moneda y el concepto propina |
• | Seleccione de que manera se aplicará la propina, de acuerdo a las Noches o de acuerdo a la Ocupación. |
o | Seleccione la Base y en la columna Propina ingresará el porcentaje o la cantidad del total de hospedaje que corresponde a la propina. |
o | Asigne el porcentaje o cantidad por persona extra y por niño. |
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En esta pestaña de parámetros podrá configurar diversas opciones para obtener una mejor funcionalidad en el sistema
En esta sección podrá configurar las cantidades correspondientes a los alimentos y al hospedaje, para ellos es importante que si utiliza este criterio realice los siguiente pasos.
• | Seleccione la opción Régimen Alimenticio |
• | Seleccione Media Pensión para habilitar los campos |
• | Especifique el porcentaje o cantidad que corresponde al Hospedaje y a los Alimentos |
• | Indique el Impuesto que obtendrán los alimentos |
• | Presione |
• | Seleccione el nombre del concepto que obtendrán los Cargos por Alimentos, esto es para que usted pueda identificar en sus reportes los impuestos representados de acuerdo a la configuración de media pension. |
• | Seleccione los Conceptos Media Pensión estos son aquellos que se usarán como cargos manuales y que pertenecen al rubro hospedaje y necesita que sus impuestos sean representados de acuerdo a la configuración del régimen de alimentos media pensión. |
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En este parámetro podrá configurar el orden de las habitaciones en de la sábana de ocupación
• | Seleccione la opción Ocupación Sábana |
• | Observará que se habilitarán las opciones |
• | Si selecciona Por sección, al ingresar a la sábana de ocupación observará que el orden de las habitaciones se visualizarán de acuerdo a la sección a la que pertenezcan. |
• | Por tipo de habitación observará el orden de acuerdo a al tipo |
• | Si selecciona la opción Por habitación observará el orden de acuerdo al número de la habitación |
Si no configura esta sección, el orden por default que presenta el sistema será por Tipo de habitación
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En este parámetro podrá configurar que es lo que desea observar en la ventana de registros.
• | Si selecciona la opción Ver resumen de caja observará un resumen de los cargos programados para la reservación. |
• | Mostrar pestañas herramientas y servicios |
o | Estancia:Podrá configurar que pestaña se mostrará al abrir el registro cuando se encuentre en días de estancia |
o | Salida:También podrá configurar que pestaña se observará cuando el registro se encuentre en la fecha de salida. |
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Los datos a ingresar en esta sección le permitirá realizar ajustes en el POS de recepción.
• | Ingrese el Importe Máximo Ajuste para que el sistema le permita realizar un ajuste en la recepción al hacer un CheckOut de manera automática. |
• | La Cuenta Ajuste Cargo y La Cuenta de Ajuste Abono son creados desde el catálogo de conceptos ya que tienen esta funcionalidad, pero se utiliza únicamente en la recepción para realizar ajustes en la cuenta de los huéspedes en caso de ser requerido, para ello seleccione alguna de estas dos opciones para realizar éste procedimiento. |
• | La Clasificación Otros Ingresos permitirá separar aquellos cargos en la cuenta que no posean una clasificación para ello, seleccione el nombre que esta clasificación obtendrá. |
• | Abono Pagado Portal identifica cuando el abono de huésped pertenece a la agencia cuando ésta cuenta con crédito en el hotel. |
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Los datos que se ingresan en esta sección es para que el PMS envíe a la cuenta de correo proporcionada la información que usted desee.
• | Ingrese el E-mail del hotel |
• | Indique el nombre del Servidor en el que se encontrará la base de datos del sistema |
• | Seleccione el SSL (Secure Sockets Layer) para enviar sus correos de manera segura. |
• | Indique el nombre de Usuario |
• | Proporcione una Contraseña |
• | Indique el Asunto del mensaje a enviar |
• | Especifique el Mensaje de prueba que será enviado |
• | Seleccione el botón Enviar correo de prueba para verificar que lo datos fueron recibidos correctamente. |
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Por cada tipo de usuario, tendrá la opción de asignar los permisos que le corresponden de acuerdo a su cargo.
A través de esta pestaña elija que acción realizar al momento de crear un nuevo usuario, las opciones son las siguientes
• | Preguntar: Preguntar si desea asignar los permisos de acuerdo al perfil seleccionado |
• | No hacer nada:No realizar la pregunta y asignar los permisos manualmente |
• | Preguntar y Combinar: Asignar los permisos según el perfil seleccionado y realizar una edición del mismo. |
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Si Easy-Rez es el motor de reservaciones con el que cuenta, es necesario configurar el Agente en la cual, su función es sincronizar al Booking Engine con Syncro para llevará a cabo los Inventarios de sus Habitaciones, Registros y Tarifas
• | Seleccione el nombre de la Tarifa asignada a Easy-Rez |
• | Ingrese los datos de la agencia indicando las Secciones Disponibles para Easy-Rez presionando el botón |
• | Para Eliminar las Secciones, seleccione el nombre de la que desea eliminar y presione |
• | Seleccione una Tarifa Disponible para conectarla al Booking Engine |
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Los datos fiscales que ingrese en esta sección podrán ser utilizados en otros apartados nuevo en caso de no requerir este.
• | Ingrese la Razón Social del hotel |
• | Indique el RFC del hotel |
• | Proporcione la Dirección del hotel |
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A través de esta ventana podrá configurar el punto de venta del hotel para que el sistema identifique los alimentos de las bebidas
• | Seleccione el nombre de la Clasificación de Alimentos |
e ingrese la clasificación en la lista correspondiente,
presionando
• | Seleccione el nombre de la Clasificación de Bebidas |
e ingrese la clasificación en la lista correspondiente,
presionando
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Esta sección configura el Ticket de compra del huésped.
• | Ingrese la imagen que llevará como encabezado el Ticket, para ello, presione el botón Seleccionar imagen |
• | Para eliminar la imagen, presione Remover la imagen |
• | Ingrese el Texto Superior que el Ticket adquirirá |
• | Si desea que el sistema imprima Copias del Ticket seleccione esta opción e indique el número de copias a imprimir. |
o | Para identificar los tickets, en el recuadro Texto Original, realice un escrito para generar una distinción entre estos. |
o | En Texto Copias ingrese el texto que llevará la copia. |
• | En Texto Inferior indique el texto que obtendrían los tickets, ya sea original o copia. |
• | Ingrese una Firma de agradecimiento hacia el huésped y esta se encontrará al final del ticket. |
• | Para visualizar el ticket presione Vista previa |
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Esta sección configura la sección de Registros para identificar a partir de que edad un niño ingresará al hotel como adulto y Cierres del día para configurar las horas en que se realizará el cierre del día.
Registro
Indique la Edad máxima para niños
Seleccione la opción Alerta Número de Adultos Excedido si desea que el sistema le indique cuando se realice esta opción.
Cierres día
Seleccione Hora para realizar cierre del día si desea que el sistema realice una alerta al horario establecido para el cierre del día.
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